aurga33 menganggap privasi pengguna sebagai keutamaan bukan pilihan. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengurus data peribadi anda — dari pengumpulan hinggalah penyimpanan dan penghapusan — selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa.
aurga33 melindungi data anda dengan penyulitan SSL 256-bit, firewall peringkat perusahaan dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Tiada data peribadi disimpan dalam teks biasa.
Data peribadi anda tidak akan dikongsi, dijual atau disewa kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
Anda boleh mengakses, mengemas kini atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami.
Semua data disimpan dalam pusat data bertauliah dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan dengan keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data pengguna.
aurga33 hanya menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi keperluan undang-undang. Data yang tidak diperlukan lagi akan dihapuskan secara selamat.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin mempengaruhi maklumat peribadi anda, aurga33 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam mengikut piawaian antarabangsa.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data peribadi aurga33. Dengan mendaftar dan menggunakan platform aurga33, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sila semak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini.
aurga33 ("kami", "platform") mengambil serius tanggungjawab terhadap privasi pengguna. Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform aurga33, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih kami.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan. Sebab itulah dokumen ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan. Jika ada bahagian yang tidak anda fahami, pasukan sokongan kami sedia untuk menjelaskan.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat aurga33 dan hendaklah dibaca bersama dokumen tersebut. Dengan menggunakan platform aurga33, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.
aurga33 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran akaun, proses KYC |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Pendaftaran, komunikasi sokongan |
| Kewangan | Nama bank, nombor akaun (separa tersembunyi) | Permintaan pengeluaran, verifikasi KYC |
| Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi | Log pelayan automatik |
| Penggunaan | Sejarah permainan, sejarah transaksi, keutamaan | Aktiviti dalam platform |
| Kuki | Data sesi, keutamaan paparan, pengesahan | Kuki pelayar (lihat Seksyen 6) |
aurga33 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara terus. Semua transaksi kad diproses sepenuhnya oleh gerbang pembayaran bertauliah pihak ketiga dengan piawaian PCI DSS.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang sah dan relevan dengan perkhidmatan yang kami sediakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop ini tanpa kebenaran anda:
aurga33 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam beberapa situasi yang terhad, kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan platform berfungsi:
Dalam semua kes perkongsian data dengan pihak ketiga, aurga33 memastikan bahawa pihak berkenaan mempunyai perjanjian perlindungan data yang memadai dan hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk tujuan spesifik.
Melindungi data peribadi anda adalah salah satu keutamaan teknikal terpenting aurga33. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang 100% tidak boleh diceroboh. Anda turut memainkan peranan penting — pastikan kata laluan anda kuat, aktifkan 2FA dan jangan kongsikan maklumat log masuk anda.
aurga33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk kuki pihak ketiga yang digunakan oleh penyedia analitik kami, anda boleh menolak penggunaannya melalui mekanisme opt-out yang disediakan.
aurga33 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut yang anda miliki ke atas data peribadi anda:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Meminta kami membataskan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Proses KYC (Know Your Customer) adalah keperluan standard dalam industri kewangan dan permainan yang bertanggungjawab. aurga33 menjalankan verifikasi identiti untuk tujuan-tujuan berikut:
Semua dokumen yang anda hantar untuk proses KYC — termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain — diproses dengan penyulitan penuh dan disimpan dalam sistem yang terhad akses. Dokumen KYC dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pengawal selia sebelum dihapuskan secara selamat.
Platform aurga33 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun secara sengaja.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah umur 18 tahun, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dihapuskan dari sistem kami dalam masa yang singkat. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform aurga33 diminta untuk menghubungi kami segera.
Platform aurga33 bersepadu dengan pelbagai perkhidmatan pihak ketiga termasuk penyedia permainan, gerbang pembayaran dan alat analitik. Walaupun kami memilih rakan kongsi dengan teliti, setiap penyedia pihak ketiga mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mungkin berbeza dari milik aurga33.
aurga33 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami. Walau bagaimanapun, kami memastikan semua penyedia pihak ketiga yang kami gunakan mematuhi piawaian perlindungan data yang diterima antarabangsa dan menandatangani perjanjian pemprosesan data sebelum boleh mengakses sebarang data pengguna.
aurga33 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Polisi pengekalan data kami adalah seperti berikut:
Apabila tempoh pengekalan tamat atau apabila anda meminta penghapusan (tertakluk kepada keperluan undang-undang), data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
aurga33 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Setiap pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang diubah.
Untuk pindaan yang melibatkan perubahan material terhadap cara kami memproses data peribadi anda, kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi yang ketara dalam platform, memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan sebelum ia berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform aurga33 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi aurga33 melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam masa 30 hari. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan penghapusan data, kami mungkin memerlukan maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Ia adalah versi terkini dan terpakai kepada semua pengguna aurga33.
aurga33 melindungi privasi anda pada setiap langkah. Daftar hari ini dan nikmati platform permainan yang bukan sahaja mengujakan, malah benar-benar mengambil berat tentang keselamatan data anda.